FLASHBOOKS per TELEFON BESTELLEN

Info zur Telefonbestellung

	Die flashbooks per	SCHNELL-VERSAND
	Telefon bestellen!
		Next-Day-Delivery Der Versand durch uns erfolgt in den speziellen, sehr stabilen flashbooks-Versandbriefumschlägen per Post und ist auf diesem Weg i.d.R. mit etwas "Post-Glück" bereits am nächsten Tag in Ihrem Briefkasten.
	per Telefon:
	Tel. 0180-5352741
	jetzt: Mo-Fr 8-19 h!) Aus dem dt. Festnetz Telekom Gebühren 14 Cent/Min.,; aus Mobilfunknetzen je nach Tarif andere Gebühren.
Wir haben, nur für die flashbooks, einen Schnellversand eingerichtet, damit die flashbooks - am besten schon Morgen in Ihrem Briefkasten sind.

(normaler Telekom Inlandsstarif, max. 12 Cent/Min., z.Zt. nur Bundesrepublik Deutschland, Anrufzeiten: NEU! JETZT Mo-Fr 8-18 h )

Zum Ablauf der Telefonbestellung:

Persönlich: Sie hören eine kurze Bandansage und werden dann zu einem Mitarbeiter oder einer Mitarbeiterin verbunden, die Ihre Bestellung persönlich von 8 bis 19 h entgegennimmt.
Vorher: Wir bitten Sie die Bankverbindung oder Kreditkartennummer vor dem Anruf herauszusuchen.
Inland: Wir schicken an alle Postadressen innerhalb Deutschlands.

(Für Bestellungen außerhalb Deutschlands klicken Sie hier)
Schnelle Lieferung: Bestellungen, die bis 12 h bei uns eingehen, gehen (an Werktagen) noch am selben Tag auf die Post.
Bezahlen: können Sie bequem mit Ihrer Kreditkarte
- Eurocard/Mastercard
- Visa
- American Express
- oder indem wir den Betrag einfach per Lastschrift von Ihrem Bankkonto abbuchen
- (eine Bezahlung per Nachnahme oder auf Rechnung ist auf diesem Weg NICHT möglich)
  NUTZEN SIE IN DIESEM FALL DAS EMAIL-BESTELLFORMULAR!
Versandkosten: Damit die Sendung am nächsten Tag bei Ihnen ist, haben wir für SIE eine flotte Logistik auf die Beine gestellt:
Die gesamten Versandkosten inkl. Verpackung u. d. Versandlogistik betragen einmalig EURO 1,79 pro Sendung. Der Betrag wird also pro Bestellung nur einmal erhoben.
(Wir bitten ganz freundlich um Ihr Verständnis, denn der Versandbetrag deckt noch nicht mal unsere realen Handlings-Kosten pro Aussendung - und den flashbooks Versand kann es weiterhin nur dann geben, wenn wir damit ohne Verluste wirtschaften.)
Versandweg: Wir versenden per Post in einem spezielle Briefumschlag, damit Sie die Bücher i.d.R. mit nur einem Tag Brieflaufzeit haben.
(...so die POST will!)
Weitere Kosten entstehen Ihnen nicht!
Wir freuen uns jetzt auf Ihren Anruf oder Ihr FAX!

flashbooks Verlag
Florian Kepper
Habsburgerstr.62HH
79104 Freiburg
Bestellhotline: 0180-5352741

Zur Telefonhotline:
Achtung: Montag vormittags
sind erfahrungsgemäß die Leitungen sehr stark frequentiert.
Sollten Sie nicht durchkommen
empfehlen wir Ihnen die Bestellung
per Fax-Formular aufzugeben.

Absolut sichere Bezahlung:
Um Ihnen 100%ige Sicherheit und Seriösität zu bieten,
sind wir Vertragspartener der Firma TeleCash in Stuttgart,
einem renommierten Clearingspezialisten. (TeleCash ist
Ihnen wahrscheinlich gut bekannt durch die Bezahlterminals
bei Ihren täglichen Einkäufen in Geschäften oder beim Tanken.)
Die Kreditkartenabbuchungen und Banklastschriften werden
also nicht von uns selbst vorgenommen, sondern laufen nach
dem Bestelleingang - in unserem Auftrag - über TeleCash,
wodurch für Sie als Kunde/Kundin 100%ige Sicherheit,
größt mögliche Transparenz von uns als Anbieter,
garantierte Datensicherheit und sehr weitreichende
Gewährungsansprüche geleistet werden.

TeleCash
Kommunikations-Service GmbH
Theodor-Heuss-Strasse 8
70174 Stuttgart

Risikofreie Bestellung:
Die Bestellung ist für Sie als Kunde völlig risikolos:
Sie haben, entsprechend dem Fernabsatzgesetz
ein 14-tägiges Widerspruchsrecht. Sie können uns
in diesem Fall die Ware zurückschicken (unbeschädigt)
und erhalten den vollen Kaufpreis
erstattet. Mehr... Unsere AGB und Lieferbedingungen finden Sie hier.
Sie können sich auf uns und unser Wort verlassen.

Eine Bitte
Vermeiden Sie telefonische Rückfragen an die Bestellhotline
Der Verlag ist etwas unkonventionell organisiert (wir machen ja auch etwas unkonventionelle Bücher):
Um Ihnen die direkte Auslieferung der flashbooks anbieten zu können,
mußten wir den Bestellablauf sehr weit "automatisieren"
und haben für den Service spezialisierte Dienstleistungsfirmen darin eingebunden.
Da uns diese Firmen jeden Anruf in Rechnung stellen haben wir eine Bitte:

Vermeiden Sie telefonische Rückfragen an die Bestellhotline da sonst die -
auch in Ihrem Interesse - sehr knapp kalkulierten Handling-Kosten pro Buch und
Bestellung nicht mehr kostendeckend sind.
Das gleiche träfe zu, wenn sich die Rücksendequote nicht -
wie wir dank der Qualität der Bücher bestätigt kriegen
(und auch in Ihrem Fall hoffen!)
- auf wenige Ausnahmefälle beschränkt.
Unser FLASHBOOKS-TEAM bedankt sich bei Ihnen
sehr freundlich für Ihre Kooperation!

DIE FLASHBOOKS:

flashbooks No.1 Professional Correspondence
Phone, Fax, Letter, E-mail - Business & Private.
Textbausteine in geschliffenem Englisch.
144 Seiten EURO 12,68

mit ca. 4000 Mustersätze und Texbausteine
hiermit verbessern Sie Ihre englischen E-Mails mühelos
das Verfassen von E-Mails geht Ihnen viel schneller von der Hand und Sie sparen Zeit
mit vielen Tipps für englische und amerikanische Korrespondenz
wegen der vielen Formulierungsalternativen wird No.1 gerade auch von vielen Profis geschätzt
wird auch von vielen Kunden OHNE Filofax benutzt
eine auf dem Buchmarkt einzigartige und kompakte Zusammenstellung

flashbooks No.2 Italienisch essen
Kulinarisches Wörterbuch für alle Freunde der italienischen Küche und Restaurantführer "Edelitaliener" - Das Verzeichnis der italienischen Spitzenküche in Deutschland und Italien
96 Seiten EURO 9,10

unentbehrlich für alle Freunde der italienischen Küche
ca. 2700 italienisch-deutsche Essensvokabeln
ca. 300 BESSERE Sätze für das korrekte und erfolgreiche Bestellen
auf Italienisch
für die wichtigsten Situationen im Restaurant in Deutschland und Italien
die 450 besten und besseren italienischen Restaurants in Deutschland in 40 Städten von Hamburg bis München
die Reservierungstelefonnummern haben Sie so jederzeit griffbereit
Italien: die 240 Top-Restaurants in 30 italienischen Städten
zum Ausgehen in Deutschland, für die Geschäftsreise, jeden Italienurlaub oder als Geschenk flashbooks No.3 Französisch essen
Kulinarisches Wörterbuch für alle Freunde der französischen Küche und Restaurantfüher Paris
96 Seiten EURO 9,10

ca. 3.100 französisch-deutsche Vokabeln des Essens
ca. 300 BESSERE Sätze für das korrekte und erfolgreiche Bestellen auf Französisch
für die wichtigsten Situationen im Restaurant
Paris : 310 Restaurants aller Preisklassen
die Reservierungstelefonnummern jederzeit griffbereit
die schönsten alten u. neuen Bistros u. Brasserien
viele preisgünstige Restaurants, Bistros u. Brasserien
für die Geschäftsreise, jeden Frankreichurlaub oder als Geschenk